El gobiernu d’Asturies pon en marcha una campaña informativa dirixida a les 13.700 persones beneficiaries del bonu social térmicu que tovía tienen pendientes pagos correspondientes a los años 2022, 2023 y 2024 —el 18% del total acumuláu—, col envís de que puedan actualizar los sos datos bancarios y acceder al cobru d’estes ayudes.
La iniciativa, un procedimientu de calter innovador, combina l’atención presencial reforzada na rede d’oficines de l’Alministración del Principáu con canales dixitales seguros que faciliten a la ciudadanía una xestión directa de los sos datos. L’oxetivu ye garantizar que los pagos lleguen correctamente y amenorgar les incidencies derivaes de cuentes bancaries incorrectes, inactives o non verificaes.
A lo llargo d’esti mes de marzu, la Conseyería de Derechos Sociales y Bienestar publicará tres llistaos coles persones que tienen de revisar los sos datos bancarios. El primeru ta disponible yá nos portales oficiales https://prestacionesasturias.es y https://socialasturias.asturias.es.
El gobiernu habilitó tres canales principales pa revisar o modificar la cuenta bancaria:
Vía electrónica. Al traviés del área personal del portal miPrincipado https://miprincipado.asturias.es, que ye la forma más rápida. La persona titular puede xestionar directamente’l so IBAN (códigu d’identificación del númberu de cuenta) con identificación segura.
Atención presencial personalizada. Cualquier persona puede dir, con documentu identificativu válidu y los datos de la cuenta na que figura como titular o cotitular, a los servicios d’atención al ciudadanu d’Uviéu, Xixón y Avilés, asina como a les sedes de los equipos territoriales de servicios sociales de Navia, Cangas del Narcea, Les Arriondes, Mieres y Llangréu.
Rexistru. Presentando’l modelu normalizáu de la ficha d’acreedor en cualesquier de les oficines de rexistru de l’Alministración del Principáu d’Asturies, oficines de Correos y representaciones diplomátiques. Pue descargase en https://miprincipado.asturias.es/utilidades/formularios-genericos.
El Principáu tamién va unviar comunicaciones directes per mensaxe SMS y correos lletrónicos. Les persones que a finales d’añu nun actualicen los sos datos polos canales establecíos van recibir un últimu requerimientu formal, per escritu, qu’indicará’l plazu máximu pa facelo. Nel casu de nun atender al avisu, va archivase l’espediente.
Les persones que tengan duldes pueden contactar cola conseyería al traviés del corréu electrónicu infobonotermico@prestacionesasturias.es o nel teléfonu 984 015 792.
